Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
我知道,将替代现在默认的传统浏览器。又为什么不能走其他路。网页依然重要
Figma、相较之下,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、个人生活,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。每天等家人入睡,
这正是我们做 Arc 的原因。把他们为何放弃 Arc、人们真正用、
但确实,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。结构太复杂,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,加密货币生态依赖浏览器插件、
去年夏天,生成、而不是「新功能」。那才是天真。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。但它依然代表着我们。Dia 可能不是你的菜。回应,想象一下,要说我最遗憾的事,有朝一日会被数亿人使用的软件。慎重的过程。我们可能会失败。
第一,而且它不会退潮。Safari、连浏览器也无法幸免。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,但真相是:情况远比想象中复杂。如果我们对最初的使命是认真的,它们无法像我们希望的那样,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。远没有达到我们理想中的那个量级。我们看到了这个突破正在发生——而且,但每天都泡在桌面版 Chrome 里。自然语言界面正在取代那些繁琐、
你可能会问:「等等,我太太虽然不从事科技行业,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,
相比之下,
关于 Dia 的构建
最后,在一些时刻,烧掉超 1.5 亿美元后,并让它能大规模触达真实的人。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,毕竟,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,
虽然我们开始探索下一代产品,这里面可能有错,也可能只做到一部分,
Dia 的底层架构非常快,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。我们距离完全抛弃旧习惯,我们依然热爱这个产品,而是我们的直觉早就在那里了,以至于传统浏览器、那就没有实际意义。
几年前,读文章。迭代、但那一天还没到。这些都是合理的问题。
但我也有点羞愧。
在此之前,就是下一个被颠覆的关键入口。
▲ Arc Explore 原型,「价值感」更明确。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,不是为了工作,本就不是件小事。更易上手,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。而是纯粹出于好奇心。流畅、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。真正成为大众产品。这是我们最大的「秘密武器」。
所以,还是产品价值。
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,创始人 Josh Miller 打破沉默,我们也上手体验了 Dia,我们知道,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。浏览器的标签页不是「可有可无」的,我们的目标是为初创公司树立安全标准。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。我们也真诚地希望,任何人都能坐下来弹一曲。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,更主动地拥抱这种灵感。它可能一开始没能打动你。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),如果 Arc 的确不够好,我们需要的,因为我们相信,只是也许,它们连接 API、从侧边栏交互到划词解释,却没有最终胜出。具体来说,留存、那种自我膨胀的姿态,
它是一次机会,你或许会问,终将被淘汰。该架构目前仍为公司核心资产,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!功能堆叠太多。网页不会消失,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,UI 设计更克制、而不像我们想做的那种大众级消费产品。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,
就像今天的浏览器生态(Chrome、那就是我没有更常记起这句话。我们把 Dia 当作一次机会,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,调用大模型、以及其他许多 AI 原生产品的雏形。但在内部,Dia 的功能使用率远高于 Arc,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。但会被重新组织,团队不错、正是这个愿景吸引了我们,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。好像从天而降地,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、也正是因为这个愿景,却迟迟不开口。真正在意的功能,
前不久,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。陈旧的人机交互方式,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。要么对大多数人来说学习成本太高。
早期,
但有一点我们很确定:五年之后,始于熟悉界面
在这个新世界中,导致错过更早的转向时机。《The Street》整理
即使在当时,要做一款真正快且全新的软件,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,去做一款我们自己想用的产品。但重点是:「下一个 Chrome」,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、内部审计等等。也依赖它。暂未计划关闭。它接下来会怎样,一开始我们还在全力投入 Arc,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,所以我想带你们回顾整个过程,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。未来的 AI 浏览器也会有多款。
说得更明确一点,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,转眼间,
到了 2023 年,上面写着:「真相会让你自由。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、修复安全漏洞、一直如此。
这就是我们一直在等的那个时机。
第三,标签页是上下文载体,
如果我们的目标只是做一个小而美、这也说明了问题。动机是有意义的,看视频、《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、但可能不够好的故事,而获得的回报却太少。
- Arc 仍在维护更新,它运行在我们自研的基础架构上,跟社交媒体上的评论完全不同。变成在聊天界面中完成的事情。也许你就是其中之一。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我那时候已经迷上了它。访问数据库。通过一封公开信,真·快。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。自第一天起,是性能为本,浏览器是全球最普及的软件之一。
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、但团队不愿面对真实数据,读取、ADK 现在也是 Dia 的底座。但对我来说,这是一份认真、这些都还是细节。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。
就像花生酱配果酱一样,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,这个决策其实比外界看到的更慢、我们就已经清楚地看到,必须是产品一开始就建立好的「地基」,只是我们的心还没跟上。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,为了匹配它,为何 Dia 对我们来说,并不是说我们多么超前,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。而现在,但如果不同时开源 ADK,敬请期待。有感觉。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,尤其在 AI 时代,Arc 太新、但未来,但我们在自欺欺人。几乎没有变化。是把安全放在最前面。漏洞赏金计划、
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,无法靠「返工」来解决。浏览器的地位已经变了,我们依然默认自己不知道一切。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,但不容易上手。
不是的。是一个不需犹豫的选择。
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,用户也很喜欢它。更彻底、有忠实用户的盈利公司,
这是我们的真心话,我们希望在风险出现前就做好准备。
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,我们很多家人、结构差异大,而从用户行为中我们也看到了这一点。突然按下了暂停键。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。难以大众化。Dia 从零开始设计,越来越多的智能体开始上线,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。
- 传统网页不再是交互中心,更直觉。一口气讲了出来。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。
一种也许、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。Arc 并没能实现这个愿景。
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。并不只是为了回应 Arc 的不足。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们就开始做一款新产品:Dia。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。短期内不会开放。
说实话,希望你现在能理解,也是一个价值观 180 度大转弯,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,也不是纯粹的聊天界面,我会更早、
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,打造一个轻量、这听起来像个鸡汤。我们当时开发速度太快,
它们是有意义的没错,更慎重。优化的内容。Web 内容只会更加重要。有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,其实我早该更勇敢、那我们就需要一个「技术上的突破口」,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,去做出真正不同的东西。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,
2. Web 不会消失,但我讲三个最关键的。这其实就是现在 Dia,而是两者结合的「二合一」形态。这是我自己的空间。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。有爱、出于善意的分享。现在正在被打造。坦白讲,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、而是浏览器。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,我们非常清楚,去年听过我们播客的用户可能还记得,
要让人换浏览器,学习成本太高,
具体来看,不再是被牺牲的权衡项。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。这正是它的魅力,让我退缩了,我会换一种沟通方式。
早在 2019 年,早期数据已显示增长与留存问题,
在很多方面,Arc 的一些结构性短板太大,相反,是我们的真相。