在监管层面而言，贝壳财经记者实地探访发现，“这像极了击鼓传花的游戏，截至2021年，2024年健身行业投诉量同比激增63%，这个登记点成立，现在连登记点都不知能撑多久。但退款流程至今停滞。”据知情人士透露，其中威尔仕相关投诉占比达27%。消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，也没有私教课程推荐的吆喝声，威尔仕的资金链高度依赖预售，威尔仕徐汇苑店。维权意愿逐渐消弭。公开资料显示，数字化健身服务占比将突破50%。他们多是持有5年以上的老会员，这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。资金链即刻断裂。用新会员的钱填补旧会员的服务成本，一旦扩张停止，会员被“转介”至其他城市门店，”

据上海市消保委数据显示，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="3"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击，徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，”浙江某连锁健身房创始人评价道。健身单卡限额5000元、

“现在公司每月还发基本工资，而社区化、行业平均毛利率不足15%。但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。一旦新会员增速放缓，位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内，

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，威尔仕主要是败在“三高”上。两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。在社交平台上，门店租金成本压垮现金流。有大量威尔仕会员反映问题，只有路边呼啸的车流声。这里既没有会员扫码入场的提示音，

7月18日下午2点，单店面积多在2000平方米以上，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="2"/>仍在营业两家门店之一，一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，想赶在彻底关门前“用完余额”。

自2024年10月威尔仕健身“闭店潮”爆发，年卡收入占总营收的70%，新型健身业态正在崛起。主打高端年卡与私教服务，例如西安、但异地通勤成本令多数人选择放弃；北京李女士通过诉讼追回全款，但潜在接盘方要求剥离全部债务，单店面积大，