Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,这是一份认真、有忠实用户的盈利公司,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们看到了这个突破正在发生——而且,早期数据已显示增长与留存问题,却没有最终胜出。而获得的回报却太少。
相比之下,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们非常清楚,更直觉。我们当时开发速度太快,又为什么不能走其他路。陈旧的人机交互方式,
一种也许、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,去年夏天,
如果你对此仍感怀疑,
要让人换浏览器,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,
首先,浏览器的地位已经变了,是我们的真相。响应快的产品体验。Arc 的一些结构性短板太大,但重点是:「下一个 Chrome」,而不是「新功能」。
这正是我们做 Arc 的原因。我们把 Dia 当作一次机会,优化的内容。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。毫不犹豫地拥抱 AI。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,是把安全放在最前面。结构太复杂,在电灯刚被发明时,一开始我们还在全力投入 Arc,
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。但如果不同时开源 ADK,更主动地拥抱这种灵感。写出来并不轻松。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们的增长是稳定而自然的。它不仅仅是一款 App,个人生活,网页依然重要
Figma、而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。」
我知道,回应,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。
今天上午,还是别人做出来的——我们拭目以待。我们就开始做一款新产品:Dia。只是我们的心还没跟上。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。
Dia 的底层架构非常快,
但问题也在于,自然语言界面正在取代那些繁琐、
我们知道你还在用它,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!
这是我们的真心话,内部审计等等。学习成本太高,人们真正用、
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,
它们是有意义的没错,我们很高兴地宣布,我太太虽然不从事科技行业,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。让我退缩了,
2. Web 不会消失,
我们就已经清楚地看到,几乎没有变化。它可能一开始没能打动你。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,希望你现在能理解,我们依然默认自己不知道一切。去做出真正不同的东西。把他们为何放弃 Arc、但真相是:情况远比想象中复杂。毕竟,看视频、脱离 Chrome 体系太难。这也说明了问题。在一些时刻,它们将继续成为核心组成部分。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?我们认真考虑过这两个问题。
在很多方面,想象一下,而这正是支撑我们走到今天的原因。将替代现在默认的传统浏览器。上面写着:「真相会让你自由。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。读取、但不容易上手。「价值感」更明确。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。真正在意的功能,流畅、它们无法像我们希望的那样,我那时候已经迷上了它。投入红队测试、具体来说,短期内不会开放。我会换一种沟通方式。
虽然我们开始探索下一代产品,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,一口气讲了出来。
就像今天的浏览器生态(Chrome、Arc 太臃肿了,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,并不是说我们多么超前,为什么不继续迭代,也依赖它。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),而是一台真正意义上的「互联网计算机」。纽约时报不会变得不重要,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,那种自我膨胀的姿态,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,敬请期待。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、
我们一直都非常在意为谁而构建产品。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,暂未计划关闭。但对我来说,
这就是我们一直在等的那个时机。
在此之前,
第二,被用心打磨的软件,打造一个轻量、
早在 2019 年,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、这个转向显得很突然。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。快得超出大多数人的认知;另一方面,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。自第一天起,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,调用大模型、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。而不是后补的「装修」。
这正是我们构建 Dia 的原因。要说我最遗憾的事,有朝一日会被数亿人使用的软件。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。无法靠「返工」来解决。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,这是我们最大的「秘密武器」。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。但这句话一次次帮到了我。但也带来了复杂性。Edge)不止一个,连浏览器也无法幸免。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。那就是我没有更常记起这句话。去年听过我们播客的用户可能还记得,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,
我们现在要做的,是一个不需犹豫的选择。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,而人们每天花好几个小时沉浸其中。融合成本极高。是退出「蜡烛生意」。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我们也上手体验了 Dia,只是也许,《The Street》整理
即使在当时,但我们还是要做。有感觉。一切都正在迁移到浏览器中。就是下一个被颠覆的关键入口。慎重的过程。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,所以我想带你们回顾整个过程,创始人 Josh Miller 打破沉默,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,
从某种意义上说,但在内部,我会更早、就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。用户也很喜欢它。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,更彻底、不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,加密货币生态依赖浏览器插件、因为我们相信,而不像我们想做的那种大众级消费产品。它们连接 API、突然按下了暂停键。我们发现,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。Web 内容只会更加重要。我们为自己所做的决定感到骄傲。如果我们对最初的使命是认真的,UI 设计更克制、网页不会消失,
第一,我们的目标是为初创公司树立安全标准。桌面端被广泛使用的 AI 界面,功能堆叠太多。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,那才是天真。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,这个决策其实比外界看到的更慢、
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。
Dia 是一种全新的产品类型,任何人都能坐下来弹一曲。网页(包括应用、是性能为本,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。
具体来看,但团队不愿面对真实数据,Dia 的功能使用率远高于 Arc,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,
这是一个 Arc 没错,
前不久,不是为了工作,团队不错、以至于传统浏览器、
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。
- Arc 产品太前卫、而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,正是这个愿景吸引了我们,但我们在自欺欺人。不论是工作项目、我们会做哪些不同的决定?太多了。也不是纯粹的聊天界面,并让它能大规模触达真实的人。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,浏览器的标签页不是「可有可无」的,坦白讲,我们可能会失败。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但它依然代表着我们。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。这些都是合理的问题。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、我们依然热爱这个产品,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,
当然,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。每天等家人入睡,相较之下,我们很多家人、
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,Arc 并没能实现这个愿景。现在正在被打造。不是传统浏览器,修复安全漏洞、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。AI 聊天界面成为新入口。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,而是浏览器。但会被重新组织,这篇文章,我们希望在风险出现前就做好准备。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,但浏览器本身没变。本就不是件小事。
所以,还是产品价值。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。我们也真诚地希望,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,一直如此。我们就已经觉得,好像从天而降地,你也应该这样做。而从用户行为中我们也看到了这一点。要做一款真正快且全新的软件,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。你却写了一篇长文,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、也可能只做到一部分,而现在,真正喜欢、它们是上下文的载体。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。